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大数据头脑风暴后的启示:我们缺什么?!

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发表于 2016-12-7 14:01:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

  忙碌的一周,偶然组织的一次头脑风暴,却给了很多的启示,由此联想到很多。
  最近几周晓松奇谈一直在提日本的工匠精神,感慨良多,突然发现立意也蛮契合,因此来谈一谈。
  这是一篇自我激励的短文,也给我的同事。
  这一年,应该算是大数据开天辟地的一年,作为数据的基础工作者,我们做了不少更为客户化的标签,一年做的社会化标签,比以前几年更多吧,从家庭关系做到职业,从线下事件做到线上事件,大家都很努力,虽然应用场景不多,但作为能力储备,还是必需的,在年终总结中,也会提一提,标签量从XX提升到YY。
  应该讲,当前运营商大数据变现的热情是可以的,无论是兄弟省份,还是友商,都在努力开拓新的领地,但同时可以看到,业务非常同质化。
  在信息安全这把利剑之前,能深刻的感受到运营商大数据变现的艰难,从刚接触到现在,大家似乎是从迷茫到兴奋,再重回迷茫。
  有以下一些疑问?
  运营商变现业务真的仅仅局限在金融的那几个验真?亦或位置的客流?亦或卖卖赤裸的标签?亦或偶然惊鸿一瞥的报告?亦或借助渠道走一程?
  信息安全真得成为了我们难以逾越的鸿沟?没有信息安全的顾虑,真的能卖原材料为生吗?又能卖多久?
  这是当前运营商变现的核心问题,每每碰到友商,有啥新想法?大家总是会意一笑,但焦虑之情溢于言表。
  实际上,机会总是存在的,头脑风暴会上,同事拿出一份客户的真实需求书时,那是一份商场的潜力发展报告需求。
  大数据应该是渗透到各行各业了,大家的数据意识渐起,用大数据进行决策分析更有价值,这是毋容置疑的,这的确是最好的时代。
  这应是个潜力无限的市场,因为任何企业都需要科学决策,我们不需要做最终的分析报告,自然有垂直行业的咨询分析公司去做,但他们需要我们的标签数据作为基础,这是合作的基础。
  这次我们也去参与了,但客户总是对我们有诸多质疑,会问,你们有职业标签吗?这个对我们很重要。
  我们有,但我们的职业标签,也许只有学生及有限的1-2个吧,离客户的需求有很大的差距,但支付宝呢,任何一个注册的网站,总有一个让你填写职业的选项,它们的职业标签似乎更有竞争力。
  这份需求还有大量的标签诉求,我们或多或少有一些,但的确火候未到,市场就是那么残酷,它只看重结果,虽然今年好不容易做了一些,但没人敢说这个对于客户有价值,毕竟太少了,体系化不够,离满足商业需求有距离,即使如覆盖率,准确率等指标,我们自己也感觉缺乏点信心。
  实际上,基于运营商的位置+集团+CRM等数据,团队是有信心做出来的,也在往这个方向努力,但是市场是不相信信心的,它也不会给你准备时间。
  检验标签的能力,检验建模能力,应不是自己宣称有多少,最好的办法,就是去见一下客户,给客户一份数据方案,市场始终是检验能力的唯一标准。
  想到了创业的某位运营商领导,想到了他们凌晨还在打拼,而我们呢?市场、思考、速度、努力?跟以前相比的确好了一点,但与整个行业比,还需努力。
  对于运营商等企业,当前绝对仍处于大数据的能力建设时期,母公司还是有点余粮的,要抓住这个时机,在数据能力上要以百倍的努力去构建,这个才是正道。
  所以当前大数据商务模式有限,很大一部分原因是数据能力不够所致,在任何一个方面仅仅是蜻蜓点水,因此往往抓不住机会,达不到纵深,如果放我回归市场,也许坚持不了一个寒冬。
  现在业界对于运营商的数据价值是有一定认识的,但对于运营商的数据加工能力是怀疑的,因此,一旦涉及信息安全,第一条路会被堵死,而第二条路运营商自己还走不出来,这形成了怪圈。
  因此,对于大数据标签能力打造,我们要多提提数十年如一日的工匠精神,要求提的更高一点,所谓书到用时方恨少,谁都无法保证标签当前有用,但不做就不可能走出来。
  比如当前的位置精度还不够,POI漂移的厉害,如果多点工匠精神打磨到100米,商务也许也能往前跨一大步。
  同时也想到,我们的前端,在市场上碰灰,我们在后端,却常常以为是商务模式不给力,何尝不是一种讽刺。
  建模团队并没有给予商务团队足够的信心,也缺乏足够的沟通,这是需要自我检讨的,总是嘲笑某某IT企业五个轮子的笑话,没想到,自己也在做着同样的轮回。
  虽然企业的大数据刚刚起步,但前端和后端脱节的端倪开始显现,这是值得警惕的。头脑风暴机制其实很好,对于传统企业来说,大家似乎不习惯畅所欲言,做事的多,但想事、找事的不多。
  能力之外,再提提商务拓展,运营商等着商务上门终不是长久之计,1年时间,能上门的估计也差不多了,能送过来的商务模式也差不多见识过了,该是主动去见客户的时候了,是不?
  即使经历了2年,自感仍然如井底之蛙,虽然有些小风暴,但更多是和风细雨,无论是自己还是团队,还是缺少市场的真正磨砺。
  从过去走向未来,所有的习惯都要打破,需要的不仅仅是组织的改变,更需要改变自己,以百倍的努力去创造。
  最后,还是要为运营商的数据正名一下,从综合的角度讲,的确没有比运营商更好的数据了,若论建模能力,运营商也开始有一战之力,这个越做是越有信心的,希望有更多的合作伙伴,能参与到运营商大数据这个生态中,这将是个共赢的万亿级别的市场。
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