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[健康医疗] 美国版大众点评 Yelp 助卫生机构追循食物卫生隐患

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发表于 2014-5-27 10:16:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
  


          如果你刚刚在一家餐馆里吃的非常不顺心,食物不怎样,或者卫生情况不好,或者任何感到任何其他的不快,你都可以到大众点评上给这家餐厅写上浓墨重彩的一笔。美国人也是这样,如果你在Yelp分享了你的进餐经历,很多人都能看到。但现在能看到的不止其他用户,还包括卫生机构。

          根据美国联邦疾病控制和预防中心在本周四发布的一份报告,纽约的健康和心理卫生部门已经在和Yelp合作,从在该服务中用户上传的点评信息中获取潜在的食物中毒已经相关卫生问题的信息。

          该部门的研究机构在12到13年间,通过一个软件来爬取Yelp上的大约30万个点评信息,在当中搜索类似于恶心、呕吐之类的关键词,用于追循卫生机构未发现和查处的潜在卫生问题。该部门最终发现了三例共16人,在三家餐厅使用了沙拉、龙虾等食品而出现的食物中毒情况,而此前卫生机构并未发现这三家餐厅存在卫生隐患。

          而爬取Yelp的数据作为参照和调查依据,是美国卫生机构在利用社交媒体以及大数据来提高未来疾病防控效率的工作中的步骤之一。包括Google Flu Trends,以及Twitter上的各种关键词搜索和热度,卫生机构将能够更快地探察流行病以及卫生隐患的发生,更精确地找到病患和病源。

          目前,纽约市卫生机构已经开始了常态化的Yelp和其他相关社交服务中的信息收取工作。根据介绍,一旦程序在Yelp上发现了有两人以上的案例在进食10小时之后出现了各种不适,甚至是食物中毒,就会快速通知到卫生机构的人员。然后机构派出专人向用户注册Yelp的邮箱发送邮件询问具体情况。

          Yelp方面表示,除了纽约之外,他们也在和旧金山以及很多其他城市展开类似的合作。Yelp的政府事务总监Luther Lowe,对于Yelp将能够在食物引致疾病的防控方面提供的帮助充满了信心。
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